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FAQ

Sécurité au travail

L’utilisation d’échasses sur le chantier est autorisée en UE : toute autre déclaration est tout simplement fausse ! Nous vivons dans un pays libre, chacun peut « faire ce qu’il veut ».

Les règles de sécurité suivantes sont toutefois en vigueur :

  • Les échasses de travail sont seulement prévues pour effectuer des petits travaux sur un sol sec et adhérent.
  • Les échasses de travail doivent uniquement être utilisées sur un terrain plat ne présentant aucune ouverture, ni trou.
  • Le sol doit être dégagé de tout obstacle.
  • L’utilisation d’échafaudage, d’échelle ou d’escalier n’est pas autorisée.
  • Les ouvertures murales doivent être protégées contre le risque de chute.
  • Une table de travail suffisamment élevée doit être mise à disposition pour prendre et déposer les outils/matériaux.
  • Une autre personne ne portant pas d’échasses doit être présente en permanence sur le site.

L’utilisateur est tenu pour seul responsable de l’utilisation sécurisée et correcte des échasses. Le site Stelzen-Shop.de, Stelzen-Shop UG (à responsabilité limitée), n’assume aucune responsabilité pour toutes conséquences pouvant résulter de l’utilisation incorrecte ou impropre des échasses. Les dispositions et consignes de chantier applicables sur le site doivent absolument être respectées ! Si vous avez encore des questions, veuillez nous contacter.

Garantie

La garantie est de 24 mois pour les particuliers et de 12 mois pour les professionnels pour toutes les échasses non certifiées TÜV.

La garantie est de 36 mois pour toutes les échasses certifiées TÜV. Pour cela, un service d’entretien annuel des échasses doit être effectué. Si ce service n’a pas lieu, les règles de garantie des échasses non certifiées TÜV s’appliquent.

Existe-t-il des échasses plus légères ?

Les échasses de travail sont très robustes et résistantes, mais nous continuons sans cesse de les développer. Une réduction de leur poids serait possible par l’emploi du magnésium. Ces échasses sont généralement peintes de couleur. Nous refusons toutefois d’utiliser du magnésium. Si la couche de peinture devait être endommagée, elle doit être réparée immédiatement. Sinon, le magnésium se corroderait très rapidement et pourrait compromettre à la stabilité et à la sécurité des échasses de travail.

Prix

Le prix se réfère à une paire d’échasses complète, semelles en caoutchouc incluses.

Pièces de rechange/service

Vous pouvez retrouver les pièces de rechange et services offerts dans notre boutique.

Manuel d’utilisation

Un manuel d’utilisation est fourni dans votre langue.

Qu’est-ce qu’une certification TÜV ?

L’appellation TÜV se réfère à l’Association allemande d’inspection technique (en allemand, Technischer Überwachungs-Verein) effectuant des contrôles techniques de sécurité.

La « certification TÜV » correspond à un « label de qualité » pour les examens techniques réalisés par un organisme TÜV et bénéficie aujourd’hui d’une excellente réputation dans le monde entier pour sa neutralité et son expertise.

J’ai un numéro de TVA intracommunautaire. Pouvez-vous livrer sans appliquer la TVA allemande ?

Oui, cela ne pose pas de problème. Pour cela, vous devez simplement nous communiquer votre numéro de TVA intracommunautaire, car nous sommes tenus de le vérifier.