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Carro de la Compra 0

FAQ

Protección en el trabajo

El empleo de zancos en obras está permitido en la UE. Las declaraciones indicando lo contrario, son sencillamente incorrectas. Vivimos en un país libre y cada uno puede “hacer lo que quiera”.

No obstante, se deberán acatar las siguientes disposiciones de seguridad:

  • Solo se podrán utilizar zancos de trabajo al realizar trabajos sencillos sobre superficies secas y antideslizantes.
  • Los zancos para trabajos manuales solo podrán emplearse sobre superficies planas que no contengan aberturas o pozos.
  • El suelo deberá estar libre de obstáculos.
  • No se permite el empleo sobre estructuras, escaleras y escaleras portátiles.
  • Se deberá asegurar que no exista riesgo de que las aberturas de las paredes se desplomen.
  • Se deberá proveer una mesa lo suficientemente alta para servir de apoyo de herramientas o materiales.
  • En el lugar de trabajo, siempre deberá estar presente una segunda persona sin zancos que eventualmente pueda servir de ayuda.

El usuario es el único responsable por el uso de los zancos de forma segura y conforme a las disposiciones. Stelzen-Shop.de, Stelzen- Shop UG (con responsabilidad limitada) no asumirá ningún tipo de responsabilidad por consecuencias de todo tipo que pudieran generarse debido al uso de los zancos de manera incorrecta o no acatando las normas pertinentes. ¡Se deberá cumplir con las disposiciones y directrices del ámbito laboral correspondientes! En caso de dudas, no dude en comunicarse con nosotros.

Garantía

Todos los zancos sin verificación TÜV cuentan con una garantía de 24 meses para clientes particulares y 12 meses para empresas.

Todos los zancos con verificación TÜV cuentan con una garantía de 36 meses. No obstante, será requisito esencial la realización de un servicio de mantenimiento anual en los zancos. De no llevar a cabo el servicio enunciado, regirán los valores temporales de la garantía para zancos sin verificación TÜV.

¿Existen zancos más livianos?

Los zancos para trabajos manuales son muy fuertes y resistentes. De todos modos, estamos perfeccionándolos de manera constante. Sería posible disminuir el peso empleando magnesio. Normalmente, estos zancos se presentan en colores. No obstante, desestimamos el uso de magnesio. De dañarse la capa de color, se la debe reparar de inmediato. De otro modo, el magnesio se corroerá a gran velocidad y eventualmente esto podría poner en riesgo la estabilidad y seguridad de los zancos de trabajo.

Precio

El precio refiere a un par completo de zancos, incluyendo suelas de goma.

Piezas de repuesto / Servicio técnico

En nuestra tienda encontrará la oferta de piezas de repuesto y las condiciones del servicio técnico.

Manual de instrucciones

Incluido en el volumen de suministro en el idioma de su país.

¿Qué es una verificación TÜV?

El nombre TÜV significa Technischer Überwachungs-Verein (Asociación para la Verificación Técnica). Esta asociación lleva a cabo verificaciones técnicas de seguridad.

La distinción “TÜV-geprüft” (verificado por TÜV), coloquialmente se considera un “sello de calidad” para verificaciones técnicas por parte de una sociedad de la TÜV. Entretanto, esta verificación se ha ganado una muy buena reputación a nivel mundial en lo que concierne a neutralidad y pericia.

Tengo un número de identificación de IVA. ¿La entrega puede realizarse sin computar el impuesto al valor agregado alemán?

Sí, no hay inconveniente. Solo deberá comunicarnos su número de identificación de IVA, dado que estamos obligados a comprobar su validez.